IASご利用規約&ウェブサイト使用ポリシー
www.iasjp.comウェブサイト(以下「当サイト」といいます)はInternational Antiaging Systems Ltd.(以下「当社」といいます)の活動に関する製品の情報提供と情報供給(以下「サービス」といいます)が行っており、当社または当社が委託したものにより運営されています。
International Antiaging Systems Ltd (IAS)は医薬品輸出業者です。
製品の使用方法、情報については製品に添付された説明書、資料をもとに公開していますが、効果、効能を保証したものではありません。又、医療的アドバイスは一切させていただけません。製品のご購入、ご使用はすべてお客様ご自身の責任と医師の指導のもとでご利用下さい。
当サイトをご利用の際には、当社が定める「ご利用規約」(以下「本規約」といいます)の内容に従ってご利用いただきます。又、本規約は必要に応じて事前の予告なしに変更されることがあります。ご利用に関しては常に本ページで最新の内容を御確認下さい。
当サイトをご利用される方、当社のサービスをご利用される方(以下「利用者」といいます)は以下の内容を読む義務があり、サービスのご利用をもって承諾されたものとします。
International Antiaging Systems (IAS)
Unit(CW)2 LG1Mirror Tower, 61 Mody Road, TSIM SHA TSUI, K L, HongKong
電話番号 050-55-369606
上記番号はIP回線を利用しておりますので、国際識 別番号、国番号は必要ありません。通常の日本国内電話と同様にご利用下さい。又、お電話の受付は英国内でおこなっています。英国-日本間は夏8時間、冬9時間の時差がある事をご留意下さい。営業時間外、話中の際は留守番電話に切り替わります。応答メッセージは英語ですが、日本語でお名前、お電話番号、ご用件をお願い致します。折り返し当社の営業時間中にご連絡させて頂きます。 尚、当社からの電話はIP回線経由の国際電話である為、非通知となりますのでご了承下さい。、
E-メールアドレスiasjapan@antiaging-systems.com
<ご注文方法>
オンライン/TEL/Eメール
Eメールでのご注文の場合は、受注から3営業日中に受注連絡をEメールにてさせて頂きます。(メールアドレスをご記入でない場合、メールアドレスに誤りがある場合は受注連絡をさせていただけませんので、お間違えのないようお願い致します)
<商品代金以外の必要代金>
- 送料
- 税関の判断で輸入関税・消費税が発生します。
<お支払い方法>
銀行振込 (銀行振込代行会社 マックスコネクト社利用)
<製品発送>
お振込み着金日より3営業日中に発送させて頂きます。
例外として、ご注文が集中した場合、クリスマス期間と年末年始、英国の祝日、発送国香港、シンガポールの祝日により、3営業日中に発送できない場合があります。
ご注文後の製品在庫切れにより、発送ができない場合があります。その場合は、ご登録メールアドレスまでご連絡致します。
<配送方法>
国際書留便
- 追跡可能
- 配送期間;発送日から8日~10日
ご不在の場合、原則として不在票が投函されます。不在票に記載の連絡先にご連絡の上、お受けとり方法を調整して下さい。お届け先に表札がない場合、表札とお届け先名が異なる場合、宛先住所のお部屋番号が明確でない場合は不在票 が投函されない場合があります。管轄郵便局に持ち戻られた小包は、2週間保管され2週間を過ぎてもお受け取りがない場合は、発送もとに返送されます。
<関税、消費税>
ご注文製品合計金額(送料、手数料は含みません)が日本円換算16000円を超える場合、税関の判断で関税・消費税が発生します。各製品の関税率・消費税については製品ページに明記していますのでご参照下さい。
尚、医薬品には関税はかかりませんが、個人輸入法で1回の輸入で認められている数量があります。この輸入数量についても製品ページに明記してますので、ご参照下さい。
<破損、汚損等>
製品の品質、梱包には万全を期しておりますが、国際航空便使用の性質上、多少の箱の歪み、潰れは発生致しますので予めご了承下さい。万一、製品が使用できないほどの破損、汚損、不良の場合は製品到着後、1週間以内に製品の状況が把握できる画像を添付の上でご連絡下さい。画像をご提供頂けない場合は、対応させて頂けませんのでご協力をお願い致します。
又、輸送中が原因と思われる破損、汚損があった場合、配送業者の担当者が原因調査にお伺いする事があります。それまで、できるだけ配達時の状態で保管をお願いします。
その後、製品の返送、補填についてご案内させて頂きます
<返品、キャンセルについて>
取扱い製品の性質上、お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。詳細はIASご利用規約で御確認下さい。
<退会方法について>
iasjapan@antiaging-systems.comまで、ご登録名、ご住所をご明記の上、お届け下さい。
利用者のプライバシー
当サイトでは利用者のプライバシーの尊重と、個人情報を保護し適正な管理に勤めます。
利用者の個人情報は、利用者ご本人への情報提供やご案内、ご本人様からのご意見お問い合わせへの返信の為に利用しますが、以下の場合を除き第3者に開示、提供、譲渡する事はありません。
・ 法的機関からの開示要求があった場合。
・ 利用者ご本人からの同意があった場合。
IASご利用規約
- 当社は確実で決定的な本規約に基づきすべてのサービスを提供します。又、それらのサービスはいかなる場合においても譲渡されるものではありません。
- 当社サービス利用の全責任は利用者に有ります。利用者は医師、薬剤師の指導のもとでのみ製品の使用が認められています。
- すべての個人輸入、自国への輸入必要条件への責任は利用者にあります。
- 利用者は当社とその関連会社に対し、いかなる法律的訴訟及び法的訴追を用いる事はできません。これは政府機関やその職員による強制執行、関連機関によるおとり捜査も含みます。
- 利用者は法的年齢に達していなければなりません。
- 製品の発送は、国際郵便で発送します。利用者の都合で受け取りがない場合、受取を拒否された場合は、受取の有無に関わらず製品代金と諸費用を貰い受けます。「不在票」が入っていなかった、もしくは利用者の 誤確認により「不在票」に気づかずに保管日数が経過した場合は、当社に弁済義務はありません。返送された製品は、当社に到着し次第に一度のみ再送しますが、返送されずに破棄された場合、返送途中の紛失、破損に当社の弁済義務はありません。製品代金の返金は当社に返送された場合のみ、規約11条の基で対応します。
- 利用者が国際配送会社の利用を希望される場合、利用者と国際配送会社が契約され独自のアカウントを保持 されている必要があります。その場合、梱包料、送料、通関手数料、関税、それらにかかる事務手数料はすべて利用者の負担となります。又、製品輸入に関わる 薬監証明等の手配に当社は一切の関与は致しません。
- 製品が税関の権限により拘留され、利用者に購入価格問い合わせ、もしくは内容についての問い合わせに関する通知書が送られてきた場合、利用者 は通知書 の内容を確認し速やかに当社に連絡する義務があります。輸入関税、消費税、通関手数料が発生した場合は利用者に納税の義務があります。利用者が受取不可能、受取拒否により製品が破棄処分とされた場合、当社に弁済の義務はありません。製品が当社に返送された場合のみ、再発送もしくは規約11条の基で返金します。
- 〈注文内容の変更〉製品発送前のみ可能。注文内容の変更による差額の払い戻しは規約10条の基で行います。 製品発送後の注文内容の変更は、一旦製品をお受けとりの後に、当社規定の返送手配をして頂きます。
- 〈キャンセル・払い戻し〉製品発送前に限り利用者は注文のキャンセル、調整を申し出る事ができます。製品発送後のキャンセル払い戻しは、必ず一旦製品を受け取って頂いた上で当社規定の返送手配をして頂きます。配達時の受取拒否によるキャンセルはできません。
- 取扱い製品の性質上、規約12条外の返品はお断り致します。但し、製品受取日より7日以内であり、当社に製品が返品された時点で未開封、製品価値が 失われていない状態である事を条件に、お支払い金額より送料、梱包料、事務手数料を差し引いた金額の25%もしくはUS$25の内高額となる方を貰い受け 返金いたします。(返品希望の場合は、必ず当社に連絡し、当社の案内する返品手配に限ります)
- 間違った製品が届いた場合、もしくは誤った梱包により製品に破損が生じた場合、利用者はまず当社に画像を添付の上で連絡して頂きます。画像添付にご協力頂けない場合は対応致しかねます。輸送中が原因と考えられる破損、汚損の場合、配送業者の担当者が確認の為に配送先にお伺いすることがあります。パッケージ、製品をできるだけ配達時の状態で保管し、当社もしくは配送業者からの連絡をお待ち下さい。その後の調査で、明白な誤りが確認され次第に、製品の再発送を行います。利用者が一部払い戻しを含む返金を希望 する場合は規約11条のもとで行われます。
- 利用者が当社に製品を注文している時点で、利用者の手続き不備、処方箋不準備により発送に支障が出た場合、30日を期限として製品の発送を保留します。30日を越えた時点で当社は契約の中止とみなします。
- 製品発送日から30日以上が経過しても製品が届かなかった場合、調査の後、一度に限り無償で製品を再送します。〈注:利用者は注文日より14日が経過した時点で製品が未配である場合、調査の必要上、速やかに当社に連絡をする必要があります)
- 当社ではUnited Kingdom内への製品提供は一切承りません。
- 当社は一切の医療的アドバイスを行いません。当サイトに書かれている情報は製品に添付されている資料を公開しています。公開された情報はすべて教育を目的として書かれており、医療専門家による指導になり代わるものではありません。又、翻訳は細心の注意を払って行われていますが、必ずしも当社の意見を代弁するものではありません。
- 当社はそれが適切であると判断した場合、配送方法の変更や注文をお断りする権限を保有します。
- 当社は、本規約に該当しない項目にも決定権を保有し、本規約を必要に応じて事前の予告なしに変更する権限を保有します。
IASウェブサイト使用ポリシー
IASウェブサイトのご利用は個人使用のみに限られます。又、当サイトをご利用される方、当社のサービスをご利用される方(以下「利用者」といいます)は IAS規約、IASウェブサイト使用ポリシーの内容を読む義務があり、サービスのご利用を持って承諾されたものと致します。
- 利用者はIAS規約、IASウェブサイト使用ポリシー、及び関連する法に従って当サイトを使用すること。
- IASの許可なく無断で当社サイトをリンクしないこと。
- IASの許可なく当社名・ロゴマークを商用目的で使用しないこと
- 当社ウェブサイトに掲載されているいかなる内容(IAS取扱い製品の価格を含む)をも、他のウェブサイトやオンラインサービス上での商用目的の為に複製、改変、公開、送信、再利用しないこと。
- 当サイトへのリンクは原則として自由ですが、以下の場合はリンクをお断りします。
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準拠法について
本規約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する香港特別行政区基本法に準拠し、 香港の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。